人を入れ替えても会社は変わらない
― 優秀な人材が潰れていく組織の共通点 ― 「人が足りない」「優秀な人材さえ入れば変わる」「今いるメンバーでは限界がある」 これは、多くの社長が抱く正直な本音でしょう。実際、採用強化に踏み切る会社は年々増えています。 し …
組織はなぜ変わらないのか
― 社長が「正しいこと」を言っても現場が動かない理由 ― 「方針は何度も伝えている」「やるべきことは間違っていない」「なぜ、現場は動かないのか分からない」 これは、多くの社長が一度は口にする言葉です。そしてこの問いに対し …
組織の病
― なぜ新しい取り組みに後ろ向きな人がいるのか 「うちの社員は、なぜこんなに変化を嫌うのか？」 新しい取り組みを始めようとすると、必ず出てくる言葉があります。 「今のやり方で問題ありません」 「忙しくてそれどころではない …
社長が現場から抜けられない ― 仕事が“社長止まり”になる構造的問題
中小企業で最も多い悩みのひとつが、「社長が現場から抜けられない」 という状態です。 社長が全部決めている 社長のチェックなしでは仕事が進まない 社長の“判断待ち”で現場が止まる 社長が忙しいと、会社全体も止まる これは偶 …
心理的安全性が文化になるとき ― 経営者の覚悟と継続が鍵
社員が安心して意見を言えるようになった。ミスを隠さずに報告してくれるようになった。会議での議論も以前より深くなってきた。 ——もしあなたの会社で心理的安全性の取り組みが、このように少しずつ成果を出し始めているなら、それは …
ミスを許容する仕組み ― エラーが学びに変わる設計とは？
中小企業の現場では、「ミス＝ダメなこと」という空気が根強く残っています。 しかし、冷静に考えてみてください。 あなたの会社でミスがなくならないのは「社員がだらしない」からではありません。“ミスが起きる仕組みのまま”になっ …
社長の一声が全部を壊す？ ― トップの発言と仕組みの矛盾
あなたの会社でも、こんなことは起きていませんか？ 時間とお金をかけて作ったルールが、気づけば形骸化 属人的な判断が横行し、仕組みが運用されない 社員が「結局、社長の気分次第じゃないですか…」と心の中で思っている 実はこれ …
ルールは感情でねじ曲がる
― トラブルを未然に防ぐ“運用設計” ― ■ ルールは守られる前提で作られている。しかし現場はそうではない あなたの会社にも、立派なルールや制度が存在するはずです。 ・遅刻したらこうする・見積書は承認フローに通す・顧客へ …
仕組み化＝管理強化ではない
― 自主性を殺さない方法 ― ■「仕組み化＝管理強化」と思っていませんか？ 多くの経営者が「仕組み化」と聞くと、「社員をコントロールする」「サボらせないようにする」といった“管理の強化”をイメージします。 でも、実際の現 …
ソフト面の仕組み化 ― 感情・行動・価値観を扱う難しさ
― 経営の“見えない仕組み”を整えるという挑戦 ■ ハード面の仕組みだけでは、会社は動かない ルール、制度、組織体制――これらはいわば「会社の骨格」です。経営者が“仕組み化”を進めるとき、多くの場合、このハード面の整備に …