― 社長の“善意”が、社員を壊してしまうとき ―
「間違ったことは、間違ってると言わなきゃダメでしょ。」
そう思っている社長は少なくありません。
むしろ、それこそが「経営者としての責任」だと信じている方も多いでしょう。
「本人のためを思って、ちゃんと厳しく言ってる」
「甘やかしたら本人の成長にならない」
「社会はもっと厳しい。会社はその準備の場だ」
――すべて、正論です。
でも、その“正しさ”が、誰かを深く傷つけ、
静かに会社を去らせているとしたら、どう思いますか？
社長の「正しさ」と、社員の「感じ方」は違う
経営者の視点から見れば、社員の行動や姿勢に気になる点が山ほどあるかもしれません。
挨拶が小さい
報告が遅い
成長意欲が感じられない
視野が狭い
協調性に欠ける
これらを見て、「これは放っておけない」と感じ、
つい声を荒げたり、厳しく注意したりすることもあるでしょう。
けれど、社員の側から見れば、まったく別の景色が見えています。
「いきなり怒られた」
「どうすればよかったのか分からない」
「あの人に目をつけられたら終わり」
「何をしても否定される」
つまり、社長が「正しいことを言った」と思っていても、
社員はそれを「人格否定」として受け取ってしまっていることがあるのです。
なぜ「正しいことを言ってるのに伝わらない」のか？
このギャップの背景には、一つの思い込みがあります。
それは、**「正しいことを言っていれば、伝わるはずだ」**という思い込みです。
でも、人は「何を言われたか」ではなく、
**「どう言われたか」や「誰に言われたか」**で反応しています。
同じ言葉でも、信頼している上司からなら素直に聞ける。
けれど、普段から否定されていると感じている相手から言われると、それはすべて「攻撃」に聞こえる。
つまり、「伝え方」よりも前に、関係性が問われているのです。
経営者は、社員にとって絶対的な“強者”
ここで、忘れてはいけない前提があります。
中小企業の経営者は、社員にとって“絶対的な存在”です。
発言権を持ち
解雇権を持ち
給与を決める側であり
人間関係の中心にいる
つまり、**「言い返せない相手」**なのです。
そんな相手から、「もっとちゃんとやれ」「お前の考えは甘い」と言われれば、
たとえそれが正論であっても、社員は「自分が否定された」と感じてしまう。
これは「メンタルが弱い社員の問題」ではなく、人間心理として自然な反応です。
善意が、暴力になるとき
実際に、こんな相談を受けたことがあります。
ある社長が、新人社員に毎日厳しく指導していました。
「彼の将来のために、早いうちに鍛えておく必要がある」――と語っていました。
けれど、その新人は、わずか3ヶ月で退職しました。
面談で彼はこう言いました。
「最初は頑張ろうと思ってました。でも、何をしても怒られる気がして、何も言えなくなったんです」
「指導というより、自分が“ダメな人間”に思えてきた」
「誰かが見てくれている感じがしなかった」
これは典型的な「善意の暴走」です。
社長には“育てたい”という思いしかなかったかもしれません。
でも、構造としては完全にパワハラが成立していたのです。
「自分の正しさ」を疑う勇気を持つ
ここで一つ、自分に問いを立ててみてください。
「この正しさは、本当に社員のためか？」
「社員が傷つく可能性を考慮しているか？」
「いま自分が言おうとしていることは、本当に言うべきことか？」
この問いを持てる経営者は、すでに次のステージにいます。
正しさは大切です。
でも、それをどう届けるか、どんな関係性の上で届けるかは、もっと大切です。
社員を動かすのは、正論ではなく「安心」
人が本当に変わるのは、正論をぶつけられたときではありません。
「自分の存在が受け入れられている」と感じたときです。
失敗しても受け入れられる
意見が違っても尊重される
未熟でも見守ってもらえる
この“安心”があるからこそ、人は本音を語り、行動を変えようとします。
つまり、社員を動かす鍵は「正しさ」ではなく、関係性なのです。
まとめ：社長の“正しさ”は、両刃の剣
正しいことを言っているつもりが、社員には暴力として届いていることがある
社長は社員にとって、“言い返せない強者”である
善意の指導が、結果として人を壊すこともある
社員が変わるのは、“安心”がある職場だけ
次回は、**「“信頼できない社員”に悩む前に、自社の構造を疑え」**というテーマでお届けします。
「社員が信用できない」と感じたとき、
実は見直すべきは社員ではなく、**会社の“仕組み”や“環境”**かもしれません。
お楽しみに。